Estrategia Six Sigma :

Arellano Messer, Jorge Luis

Estrategia Six Sigma : propuesta para reducir variabilidad del proceso de patrocinio judicial en una organización de servicios - Concepción : Universidad del Desarrollo. Facultad de Ingeniería, 2019. - 61 h. : grafs. ; tbls.

Tesis presentada a la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Desarrollo para optar al grado académico de Magíster en Ingeniería Industrial y de Sistemas. Incluye referencia bibliográfica y anexos.


TESIS DE MAGISTER
CONTROL DEL PROCESO
CALIDAD DE SERVICIO
Metodología Six Sigma
Mejora continua
070002C