TY - GEN AU - Sepúlveda Mejías,Nancy AU - Leal Salgado,Luis AU - Basualto James,Alejandra TI - Diseño de un sistema de gestión para la estandarización de proveedores de servicios en empresas distribuidoras de combustible : : caso Copec U1 - INCI MIIS S479d 2016 PY - 2016/// CY - Concepción : PB - Universidad del Desarrollo. Facultad de Ingeniería, KW - 070002C KW - INGENIERIA INDUSTRIAL KW - COMBUSTIBLES KW - GASOLINERAS KW - CHILE KW - INDUSTRIA Y COMERCIO DEL PETROLEO KW - PRODUCCION N1 - Tesis presentada a la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Desarrollo para optar al grado de Magíster en Ingeniería Industrial y de Sistemas; Incluye bibliografía y anexos ER -